福库电饭煲官方客服（快速解决您的电饭煲使用问题）

您好，欢迎来到福库电饭煲官方客服！我们是为您解决电饭煲使用问题的专业团队，我们非常乐意为您提供优质的服务。

1、福库电饭煲的优点

福库电饭煲采用智能预约技术，可以设置好闹钟，让您在等待食物时无需独自等待。另外，可以自动识别食物种类，制作更加方便快捷。同时，它还备有多种功能键，可以通过轻松按键操作完成各种烹饪过程，让您的生活更加便捷舒适。

作为福库品牌的核心产品，福库电饭煲不仅具有创新的智能功能，还有非常高的性价比，是您理想的选择。

2、福库电饭煲常见问题及解决方法

Q1：如何进行智能预约设置？

A：按下智能预约键，然后选择预约时间。完成后，按一下确定键即可完成设置。智能预约设置仅能在标准模式下完成，所以请您在标准模式下进行设置。

Q2：电饭煲坏了该怎么办？

A：若是质量问题，可以享受售后服务，若是人为损坏需自行承担责任。

Q3：饭煲甩锅怎么办？

A：首先确认锅内水分是否达到标准，其次确认是不是锅内水草搁在锅边导致的甩锅。再次建议把锅内水分保持在4-5成左右。

3、福库电饭煲的保养方法

1、使用完毕后及时清洗锅面，不能让食物在锅面上凝结，会导致锅面变黄变黑。

2、定期按照手册的要求清洗本机组件，避免其外部长期不清洗导致锅底生锈。

3、平时使用时勿使用钢丝球等较硬的东西擦拭锅面，以防刮伤锅面而影响使用和美观。

4、福库电饭煲的故障排除方法

1、外壳有异物进入：使用时要注意防止周围较小碎屑进入，如检查到异物，请及时关机拔电，重新拆卸外壳再进行清洁，确保整机没有异物入内。

2、锅体有磨损/沾积物：定期进行保养，使用专门的维护清洁品进行清洗，力度自然轻微，避免破坏锅体表面。

3、功能键异常：检查功能键是否长时间未用导致接触失效，可以将其拆下轻微清洗以改善状况。如果是电路出问题需要专业技师检查修复。

5、福库电饭煲的使用技巧

1、稍微提前加水：在电饭煲加热之前先在锅中加入半杯水，以保证饭煮熟时不会粘底。

2、加入配菜：如果您使用的是多功能电饭煲，建议在半个小时后将未经处理的配菜加入，以便制作一锅美食。

3、注重定时：每一种米的品质和口感都不同，具体时间要根据自己的口感来确定。

总结：如果您遇到电饭煲使用问题，欢迎随时拨打我们的客服电话或者在线咨询。我们会立即回答您的问题，为您提供优质的服务！